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글로벌마케팅펌 글로벌 CS 서비스 영어 agent (고객사: 삼성전자)  (지원마감)
회사소개 글로벌 비즈니스서비스 회사
업무내용/자격요건 [업무내용]
- Tier2/3 VOC 분석 (상담 인력이나 직접 고객 응대 하는 업무는 아님)
- 글로벌 법인에서 내부 시스템으로 전달된 VoC 내용을 분류/분기 하는 업무
- 삼성 빅스비/커넥트 서비스 관련 글로벌 CS VoC 관리 (VoC 분류 및 삼성 관련 부서로 분기 업무)
- 간단한 엑셀 리포팅 업무

[자격요건 및 우대사항]
- 수원 근처 거주자 필수 (영통구 출퇴근 가능해야 함)
- 영어 reading, writing 가능자 (speaking 무관)
- 해외 관련 업무 경험자 우대 (단순 어학원, 프리랜서 번역가 경력은 지원 불가)
- 엑셀/PPT 사용 가능
- 초대졸, 대졸 이상, 3~5년 경력자 (상담 경력 포함, 신입은 지원 불가)


[근무조건 및 면접일정]
- 근무지: 수원 영통구 디지털엠파이어 II (삼성 프로젝트 사이트 입니다)
- 연봉 2,800~3,300만원 대 정도경력에 따라 협의
- 근무 시간: 9:00~18:00
- 면접 장소 : 서울시 삼성동 테헤란로 엔씨타워1 본사


[전형절차]
서류전형 / 면접전형

[제출서류]
국문이력서 및 경력기술서
기타사항 학력:전문대이상, 나이:무관, 성별:무관, 외국어:무관
직급/직책:사원~주임
근무지:서울
담당자 담당컨설턴트: 노창호 대표이사
연락처: 02-739-8620 /
이메일: chnoh@searchncompany.com
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