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골프 종합 플랫폼회사 Global SaaS Customer Success & Operations Manager
회사소개 골프 포탈 네트워크 기업
업무내용/자격요건 - 글로벌 현지법인과 본사 간 커뮤니케이션 총괄

- SaaS 서비스 운영 정책 수립 및 관리

- 고객 온보딩 및 운영 프로세스 구축

- 고객 요구사항 수집 및 Product 조직 전달

- 글로벌 고객 지원 체계 구축

- 운영 KPI 관리

- 신규 기능 론칭 지원

- 서비스 장애 및 이슈 대응 프로세스 운영

- 글로벌 Best Practice 정립

- 고객 사용 데이터 기반 개선 과제 도출
기타사항 학력:대졸이상, 나이:무관, 성별:무관, 외국어:무관
직급/직책:대리~과장급
근무지:서울시
담당자 담당컨설턴트: 김상근 수석
연락처: 02-739-3562 /
이메일: skkim@searchncompany.com
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담당컨설턴트 김상근 수석
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