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외국계 중견기업 유저서비스팀 채용
회사소개 일본계 중견기업
업무내용/자격요건 [담당업무]
- VOC(고객의 소리) 분석 및 개선 방향 도출
- 유관부서와 협업하여 고객서비스 개선
- 고객 응대 프로세스 및 업무 프로세스 최적화
- 고객 응대업무 매뉴얼 제작
- 고객 DB관리
- 고객대응 오퍼레이션 업무백업

[자격요건]
- 비즈니스 일본어 혹은 영어 가능자
-해당경력 3년~8년

[전형절차]
서류전형 - 면접진행

[제출서류]
이력서 및 경력기술서
기타사항 학력:대졸이상, 나이:무관, 성별:무관, 외국어:무관
직급/직책:주임~대리급
담당자 담당컨설턴트: 최은희 수석
연락처: 02-739-8626 /
이메일: ehchoi@searchncompany.com
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